Beslissingen die genomen worden, maar niet uitgevoerd.
Dezelfde discussie die telkens terugkomt, zonder dat ze ooit echt gevoerd wordt.
Medewerkers die elkaar niet aanspreken op afspraken.
Een team dat hard werkt, maar niet als één geheel.
Als dit herkenbaar is, ligt het probleem zelden bij motivatie.
Het ligt bij structuur. En structuur is te leren.
We werken aan de vijf bouwstenen die bepalen of een team wel of niet goed functioneert: vertrouwen, constructieve discussie, betrokkenheid, verantwoordelijkheid en gezamenlijk resultaat.
Niet elke medewerker heeft dezelfde begeleiding nodig. Je leert herkennen wie sturing nodig heeft, wie coaching, wie ondersteuning en wie ruimte om zelfstandig te werken.
Deze twee niveaus versterken elkaar: een sterk team bouw je door op het juiste moment de juiste aanpak te kiezen per medewerker.


Nieuwe of minder nieuwe leidinggevenden
Filiaal- en teamverantwoordelijken
Zaakvoerders
.png?etag=W%2F%222b35f2-1981d962178%22&sourceContentType=image%2Fpng&ignoreAspectRatio&resize=782%2B440&extract=128%2B0%2B561%2B440)
📍Regio Antwerpen
🗓️ Beschikbare data voor deze training
🕒 09.00u – 17.00u
🎒 Inclusief lesmateriaal, koffiebreaks en lunch
💸 € 399 per persoon (excl BTW)
Wij geloven niet in theorie om de theorie, maar in praktisch leiderschap dat werkt in de realiteit van elke dag. Daarom koppelen we deze training als Leidinggevende aan onze praktijkgerichte stijl: veel interactie, realistische cases, meteen toepasbare tools en eerlijke, constructieve feedback.
Je krijgt:
📘 Praktische leidraden en checklists om structuur te brengen in je werkdag
🎤 Een interactieve trainingssessie met oefeningen op echte situaties uit jouw team of winkel
🧭 Concrete actieplannen om sterker te communiceren, duidelijker aan te sturen en met meer vertrouwen leiding te geven

Super interessant en zeer leerzaam!!!
Marchantastisch!
Super leuke dag ervaren en enorm veel inzichten gekregen. Bedankt !
We zien elkaar zeker nog terug
Nee, helemaal niet. Deze opleiding is net ontworpen voor zowel nieuwe leidinggevenden als leidinggevenden die de functie al langer uitvoeren, filiaalhouders, teamleaders en coördinatoren die hun rol sterker willen opnemen. We starten bij de basis en bouwen stap voor stap op naar praktische toepassingen in jouw dagelijkse werk.
Zeker! We geven deze opleiding zowel individueel als in-company voor teams of groepen leidinggevenden. We passen voorbeelden, cases en oefeningen volledig aan aan jullie sector en situatie.
Groepsformules kunnen rechtstreeks aangevraagd worden of geselecteerd worden via onze webshop.
De opleiding wordt gegeven door Thomas Duponten Philippe Verdyck, oprichters van marchant Sales Agency. Beiden combineren hun ervaring in sales, retail, hospitality en leiderschap met een zeer praktijkgerichte aanpak. Je leert van trainers die écht begrijpen hoe druk, chaotisch en veeleisend een leidinggevende rol kan zijn.
Elke deelnemer krijgt:
praktische templates, checklists en weekstructuren
realistische cases uit het werkveld
persoonlijke feedback op hun aanpak
concrete actiepunten om meteen mee aan de slag te gaan
Alles is ontworpen om jou als leidinggevende sneller structuur, overzicht en vertrouwen te geven.
Nee! Hoewel het programma ontstaan is vanuit trajecten in Retail en Hospitality, is het volledig sectoroverschrijdend. Zorg, horeca, logistiek, KMO’s, dienstverlening… overal waar teams aangestuurd worden, werkt deze aanpak.
.png?etag=%221d10-672e2e99%22&sourceContentType=image%2Fpng&ignoreAspectRatio&resize=112%2B104)


2 topkerels, die geen moment vervelen. En die op een leuke manier veel nuttige informatie overbrengen. Veel bijgeleerd!