Customer experience - Klantbeleving

Customer experience:

de ideale klantbeleving

Training (B2B & B2C)

Mensen kopen van mensen! Meer dan ooit zijn klanten op zoek naar de beste service. Leg de fundamenten voor een klantgerichte organisatie.

Wie is het doelpubliek

  • Startende salesprofessionals
  • Eerste lijn verkoopmedewerkers
  • Sales teams


Wat krijg je te zien

  • NPS (Net promotor score)
  • Een goede eerste indruk nalaten
  • Verwachtingen overtreffen
  • Psychologie achter communicatie
  • Technieken & methodieken vandaag


Wanneer, ideaal voor

  • Op eenderwelk moment
  • Aanvang van een nieuw jaar
  • Opening van een nieuwe vestiging/kantoor
  • Ontwikkeling van salesprofessionals
  • In combinatie met een teambuilding


Waar kunnen we dit organiseren

  • Incompany, in een fijne ruimte
  • Op een inspirerende locatie naar keuze


Blijf op de hoogte van nieuwe trainingen


Schrijf je in voor de nieuwsbrief

 
 
 
 
 
 
Privacy policy

OK
unsplash